Politica di Resi e Rimborsi
Resi e Rimborsi
Reso Gratuito per Articoli Difettosi
Se ricevi un articolo difettoso, puoi restituirlo gratuitamente entro 14 giorni dalla data di consegna. Per tutti gli altri resi, il costo della spedizione sarà a carico del cliente.
Procedura per Reso di Articoli Difettosi:
- Invia una foto dettagliata del difetto tramite WhatsApp al numero +39 392 36 88 861.
- Una volta verificato il difetto, ti invieremo un prodotto sostitutivo. Il nuovo articolo verrà spedito dopo che avremo ricevuto e controllato l'articolo difettoso presso il nostro magazzino.
Reso per Altri Motivi
Puoi restituire uno o più articoli entro 14 giorni dalla data di consegna. Per avviare la procedura di reso e ottenere un rimborso, contattaci tramite WhatsApp al numero +39 392 36 88 861.
Istruzioni per il Reso:
- Assicurati che gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti: con etichette attaccate, senza macchie, non utilizzati oltre la prova e non lavati.
- Segui le istruzioni fornite dal nostro servizio clienti per procedere con il reso.
Nota Bene:
- Sbrekis si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettino queste condizioni.
- I cambi di prodotto non sono disponibili online; è possibile solo ottenere un rimborso.
Modalità di Rimborso:
- L'importo totale (escluse le spese di spedizione e/o contrassegno) verrà riaccreditato tramite il metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine: carta di credito, conto PayPal o storno bancario per bonifici e contrassegni.
Se hai domande o necessiti di assistenza, non esitare a contattarci tramite WhatsApp al numero +39 392 36 88 861.